联系方式总览
无论你是玩家想反馈某个传奇私服新开服务器的进不去、卡顿、虚假宣传问题，还是开服方希望提交开服信息、申请收录，或者只是想咨询1.76微变复古传奇盒子的使用问题，都可以通过以下渠道联系我们。为避免遗漏，请根据问题类型选择对应渠道，处理效率会明显更高。
玩家反馈与客服
- 客服邮箱：[email protected]（占位）
- 开服方合作邮箱：[email protected]（占位）
- 侵权与下架申请：[email protected]（占位）
- 客服QQ：800-XXXX-001（占位，工作日9:00-22:00在线）
- 玩家交流QQ群：38个分群，群号在盒子客户端"社群"页面实时更新
- 微信公众号：搜索"传奇私服盒子"（占位）
办公地址与电话
- 办公地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦X层（占位）
- 联系电话：400-XXX-XXXX（占位，工作日 9:00-18:00）
- 邮编：XXXXXX（占位）
- 在线客服：站内右下角"在线咨询"入口，7×24小时机器人+人工轮值
工作时间与服务承诺
| 渠道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服（机器人） | 7×24小时 | 即时响应 |
| 在线客服（人工） | 每日 9:00-24:00 | 5分钟内接入 |
| 客服QQ | 工作日 9:00-22:00 | 30分钟内回复 |
| 客服邮箱 | 7×24小时接收 | 24小时内回复 |
| 开服方合作邮箱 | 7×24小时接收 | 1~2个工作日回复 |
| 侵权下架申请 | 7×24小时接收 | 核实后4小时内处理 |
| 电话客服 | 工作日 9:00-18:00 | 即时接听 |
关于服务承诺，我们明确三点：第一，玩家举报的虚假开服信息，经核实后4小时内下架，并在该服务器页面标注"已下架原因"；第二，开服方提交的收录申请，我们不做付费优先排序，所有服务器按开服时间与存活状态自然排序；第三，涉及侵权的下架请求，只要提供有效权属证明，我们无条件先行下架再核实。
按业务线分类的联系指引
玩家类问题
- 服务器进不去/登录器报错：请提供服务器名称、开服时间、报错截图，发送至客服邮箱或在线客服。如为普遍性问题，我们会在该服页面标注"当前异常"。
- 盒子客户端问题：请注明客户端版本号（设置→关于中查看）、系统版本、问题复现步骤。安卓端问题请附手机型号。
- 举报虚假宣传：如实际爆率、充值比例与页面标注不符，请提供游戏内截图，核实后我们会降权或下架该传奇私服新开条目。
- 账号或交易纠纷：本站不参与任何私服内的账号交易与担保，此类纠纷请直接联系对应服务器的GM。我们只能协助提供该服的联系方式。
开服方类问题
- 提交开服信息：发送至合作邮箱，需包含服务器名称、版本类型（如1.76微变/单职业）、开服时间、登录器下载地址、客服联系方式。我们会在1~2个工作日内完成核验并决定是否收录。
- 更新已收录信息：如开服时间变更、版本调整、合区等，请提前24小时告知，以便同步更新页面。
- 盒子客户端合作：希望接入盒子列表或定制开服方版后台的，请在合作邮件标题注明"盒子合作"。
媒体与商务类问题
- 内容转载：转载请注明来源本站并保留原文链接，禁止批量采集站内开服数据用于商业用途。
- 广告合作：本站仅接受与传奇私服相关的合规广告，拒绝博彩、外挂、诈骗类内容。具体形式与报价请邮件咨询。
常见问题快速解答
Q：我提交的开服信息多久能上线？
核验通过后通常在1~2个工作日内上线。核验内容包括服务器可连接性、版本真实性、是否含恶意跳转。如果服务器在核验时无法连接，我们会暂缓收录并邮件告知原因。
Q：为什么我玩的服在站内搜不到？
三种可能：一是该服未通过核验（如登录器含捆绑、开服即合区）；二是该服未主动提交且未被抓取系统发现；三是该服已被下架。你可以发邮件告知服务器名称，我们帮你查具体原因。
Q：盒子客户端下载后提示"文件已损坏"怎么办？
多为下载中断导致。请删除已下载文件，清空浏览器缓存后重新下载。如仍失败，可尝试更换浏览器或使用下载工具。PC端完整安装包大小约38MB，安卓端约26MB，明显小于此数值说明下载不完整。
Q：你们会打电话给我推销吗？
不会。本站不会主动致电任何玩家或开服方进行推销。如接到自称本站的推销电话，请直接挂断并向我们举报。
Q：如何第一时间知道今日新开的单职业服？
两种方式：一是关注盒子客户端的"开服提醒"功能，设置"单职业+今日新开"条件后自动推送；二是加入玩家QQ群，群内每日早中晚三次推送当日重点新开服务器。